アクセシビリティ宣言
当社は、すべての人が本マーケットプレイスを利用できることを目指しています。本宣言は、本ウェブサイトが、欧州アクセシビリティ法(European Accessibility Act、Directive (EU) 2019/882)及びこれを国内法化する各国の法律のアクセシビリティ要件をどのように満たしているかを説明するものです。
準拠規格
当社は、欧州整合規格EN 301 549が参照するウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン(Web Content Accessibility Guidelines、WCAG)2.2のレベルAAに基づいて、本ウェブサイトを設計し、テストしています。
確認方法
- 各リリースの前に、主要なページ(ホーム、検索結果、商品ページ)をaxeで自動的にチェックしています。
- すべての機能がキーボードのみで操作できること、フォームの入力欄にラベルと分かりやすいエラーメッセージがあること、及びテキストに十分なコントラストがあることを手作業で確認しています。
既知の制限事項
- 受け取り場所のページにある地図は、スクリーンリーダーでは利用できません。地図の横には、同じ受け取り場所が常にテキストで一覧表示されています。
- 商品のテキスト及び画像は出店者が提供しています。一部の画像にはテキストによる説明がない場合があり、一部のテキストは機械翻訳されています。機械翻訳にはその旨が表示され、原文を表示することができます。
ご意見及びお問い合わせ
利用上の障壁がありましたら、[support@example.com]宛てに、該当するページと問題の内容をお知らせください。できる限り速やかに回答いたします。
執行手続
当社の回答にご満足いただけない場合は、当社の拠点がある国においてアクセシビリティを所管する市場監視当局にご連絡いただくことができます:[市場監視当局]。