Заявление о доступности

Мы хотим, чтобы нашей торговой площадкой могли пользоваться все. В настоящем заявлении описано, как этот сайт соответствует требованиям доступности, установленным Европейским актом о доступности (European Accessibility Act, Директива (ЕС) 2019/882) и национальными законами, принятыми во исполнение этой директивы.

Стандарт

Мы разрабатываем и тестируем сайт в соответствии с Руководством по обеспечению доступности веб-контента (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.2, уровень AA, на которое ссылается гармонизированный европейский стандарт EN 301 549.

Как мы проверяем

• Перед каждым выпуском новой версии основные страницы (главная страница, результаты поиска, страница товара) автоматически проверяются с помощью axe.
• Мы вручную проверяем, что всеми функциями можно пользоваться только с клавиатуры, что поля форм имеют подписи и понятные сообщения об ошибках и что текст имеет достаточный контраст.

Известные ограничения

• Карта на странице пунктов самовывоза недоступна для программ чтения с экрана. Те же пункты самовывоза всегда приводятся в виде текста рядом с картой.
• Тексты и изображения товаров предоставляются продавцами. У некоторых изображений может отсутствовать текстовое описание, а некоторые тексты переведены машинным способом. Машинные переводы помечены, и можно отобразить исходный текст.

Обратная связь и контакты

Если вы столкнулись с барьером, пожалуйста, напишите нам по адресу [support@example.com] и опишите страницу и проблему. Мы ответим вам как можно скорее.

Обеспечение соблюдения требований

Если наш ответ вас не устраивает, вы можете обратиться в орган надзора за рынком, отвечающий за доступность в стране, где мы зарегистрированы: [орган надзора за рынком].