Bezbednost proizvoda
Prijavljivanje nebezbednog proizvoda
Ako smatrate da je neki proizvod na našem onlajn tržištu nebezbedan, otvorite stranicu proizvoda, izaberite „Prijavi ovaj proizvod“ i kao razlog izaberite „Bezbednost proizvoda“. Nalog Vam nije potreban. Prijave u vezi sa bezbednošću proizvoda obrađujemo u roku od tri radna dana. Možete nam pisati i na [safety@example.com].
Naše kontaktne tačke za bezbednost proizvoda
- Potrošači: [safety@example.com]
- Organi tržišnog nadzora: [authorities@example.com]
Opozivi i bezbednosna upozorenja
Aktuelni opozivi i bezbednosna upozorenja za proizvode koji se prodaju na našem onlajn tržištu objavljuju se na stranici „Opozivi proizvoda“. Ako ste već preuzeli proizvod koji je opozvan, o tome Vas obaveštavamo i e-poštom.
Bezbednosne informacije na stranicama proizvoda
Na svakoj stranici proizvoda prikazuju se proizvođač sa poštanskom i elektronskom adresom, odgovorno lice u EU ako proizvođač ima sedište van EU, tip ili model proizvoda, kao i upozorenja i bezbednosne informacije koje je dostavio prodavac. Upozorenja mogu biti prikazana na jeziku zemlje u kojoj se nalazi mesto preuzimanja; mašinski prevodi su označeni, a merodavan je originalni tekst.